5月29日，昆明市民李小姐致电开屏信息反响，她正在海克力斯·健身购置了私教健身课程，由于老师不来上课，她思退回课程用度11800元。但从昨年11月份商议至今平素无果。当天，她前去位于好悦寰宇8楼的海克力斯·健身讨要说法。

　　“我买的私教课是1对1的，每节课400块钱。然则我提前预定许众次上课，老师都不来。既然老师不来上课，为什么还要正在这消费呢？”李小姐说。

　　据相识，李小姐正在海克力斯·健身一共花费3万众元购置课程，目前还剩1万众元的课程没上。昨年11月份，她就先导和海克力斯·健身方面商议退款，一先导，海克力斯·健身许可全额退还11800元还没有上的课程用度，但厥后又要扣除40%的手续费。

　　“这又不是我局部来由酿成的，是老师不来上课才惹起的牵连，该当由海克力斯·健身退款才对。”李小姐说。

　　直到本年2月份，两边才商议完毕一律退还李小姐11800元课程用度，然则李小姐平素没拿到退款。其间她众次干系海克力斯·健身，一先导再有人接电话，后面不光不接李小姐的电话，连李小姐好友的电话也不接了。因而，李小姐于29日直接到店面讨要说法，并报警。

　　海克力斯·健身总部事务职员正在店面默示，海克力斯·健身好悦寰宇店面先后退换了4位有劲人，导致李小姐的事项没有交卸理解。现正在依然核实理解，李小姐没有上的课程价钱11800元，将齐备退还给李小姐。但因邻近节假日，最迟将正在6月4日退给李小姐。

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